Como montar um e-commerce de sucesso: dicas essenciais
Iniciar um e-commerce de sucesso pode parecer um desafio colossal, mas na realidade, é bastante factível ao seguir os passos certos. O empreendedorismo pode ser exigente, mas com perseverança, acúmulo de conhecimento e ferramentas adequadas, a prosperidade é alcançável.
Com base nisso, preparamos algumas dicas cruciais sobre como montar um e-commerce de sucesso. Continue lendo para ficar mais próximo de tornar-se um empreendedor vitorioso!
Estratégias para abrir um e-commerce de maneira eficaz
Passo 1: Inicie um negócio voltado para necessidades
Grande parte daqueles que estão embarcando no empreendedorismo tendem a errar ao buscar um produto inicialmente, com mercado em segundo plano. Para impulsionar suas chances de sucesso, comece focando em um mercado. A ideia central é encontrar um grupo de indivíduos buscando soluções para um problema, mas que não encontram muitas respostas. A pesquisa de mercado é facilmente feita através da internet:
- Participe de fóruns online para verificar as dúvidas das pessoas e quais problemas buscam resolver;
- Realize uma pesquisa de palavras-chave para descobrir o que as pessoas procuram ativamente, mas que não encontram muita concorrência em outros sites;
- Estude seus potenciais competidores acessando seus sites e anotando o que eles estão fazendo para suprir demandas existentes.
Com as informações coletadas, você pode criar um produto para um mercado já existente, superando a concorrência.
Passo 2: Crie uma copy que venda
Existe uma fórmula que tem êxito no guia dos visitantes durante o processo de venda, desde sua chegada ao site até a finalização da compra.
Para isso, a copy deve:
- Atrair a atenção com uma manchete convincente;
- Descrever o problema solucionado pelo seu produto;
- Estabelecer sua credibilidade como solucionador do problema;
- Adicionar depoimentos de pessoas que utilizaram seu produto;
- Destacar os benefícios do produto ao usuário;
- Apresentar uma oferta atraente e fazer uma garantia forte;
- Despertar o senso de urgência;
- Solicitar a venda.
Durante todo o processo, é essencial destacar as vantagens exclusivas do seu produto ou serviço, sempre focando na solução de problemas e melhorias na vida dos usuários. Coloque-se no lugar do cliente e pergunte “O que eu ganho com isso?”.
Passo 3: Planeje e construa seu site
Definido seu mercado, produto e processo de venda, é hora de desenhar e criar o site da sua loja. Lembre-se de mantê-lo simples. Você terá menos de cinco segundos para atrair a atenção de um visitante, caso contrário, ele poderá ir embora e não retornar mais.
Considere estas dicas ao abrir um e-commerce:
- Opte por uma ou duas fontes simples com fundo branco;
- Tenha uma navegação clara, simples e consistente em todas as páginas;
- Use apenas gráficos, áudio ou vídeo se eles reforçarem sua mensagem;
- Inclua uma oferta de opt-in para coletar e-mails;
- Facilite a compra, sem mais que dois cliques entre o potencial cliente e o checkout;
- Seu site é sua vitrine online, portanto, torne-o fácil para o cliente.
Passo 4: Utilize motores de busca para atrair compradores ao seu site
A publicidade pay-per-click (PPC) é a maneira mais fácil de obter tráfego para um site novato.
Primeiro, os anúncios PPC aparecem imediatamente nas páginas de pesquisa e segundo, eles permitem que você teste diferentes palavras-chave, manchetes, preços e abordagens de venda.
Você não só consegue tráfego imediato, mas também pode usar os anúncios PPC para descobrir suas palavras-chave de alta conversão. Em seguida, você pode distribuir estas palavras-chave em toda a sua copy e código, o que ajudará na classificação nos resultados de busca orgânica.
Passo 5: Construa uma reputação como especialista
As pessoas recorrem à internet para encontrar informação. Ao fornecer conteúdo gratuito em outras plataformas, você atrairá mais tráfego e terá um melhor posicionamento nos mecanismos de busca.
Ofereça conteúdo especializado de qualidade. Artigos, vídeos, entre outros que sejam úteis. Distribua pelo diretório de artigo online ou mídias sociais.
Participe ativamente em fóruns da indústria e sites de redes sociais, onde seu público-alvo se reúne.
Ao seguir todas estas dicas, certamente será mais fácil abrir um e-commerce de sucesso.
Dúvidas? Deixe abaixo nos comentários!